Positieve reviews
Warme, specifieke reacties zonder steeds dezelfde bedanktekst.
Voor onafhankelijke horeca en lokale bedrijven
Elke klantreview verdient een aandachtig antwoord.
Wij schrijven korte, merkspecifieke conceptreacties in het Nederlands, Engels, Frans, Spaans en Duits — klaar voor uw controle en publicatie.
Ontvang twee proefantwoorden£149/maand — pilootaanbod
Stuur twee openbare reviewlinks en een korte toonbeschrijving. Geen wachtwoord of profieltoegang nodig.
De Review Reply Desk
Een rustige, consistente schrijfstem, ook in drukke weken.
Voor onafhankelijke hotels, cafés, restaurants, salons en lokale dienstverleners die echte reviews ontvangen maar niet altijd tijd hebben om goed te reageren.
Kritische reviews
Beheerste concepten zonder onbevestigde feiten toe te geven.
Vijf talen
Nederlands, Engels, Frans, Spaans en Duits, aangepast aan de context.
Tone-of-voiceblad
Begroetingsstijl, te vermijden woorden en escalatiecontacten.
Antwoordregister
Elk concept wordt gekoppeld aan de openbare review en goedkeuringsstatus.
Gevoelige kwesties
Juridische, veiligheids- of terugbetalingskwesties worden gemarkeerd voor menselijke beslissing.
Antwoordvoorbeeld
Specifiek werkt beter dan algemeen.
Review: ‘Hartelijk welkom en een heel goed ontbijt. Wij komen terug.’
Algemeen antwoord
‘Bedankt voor uw review. Graag tot ziens.’
Voorgestelde richting
Bedank de gast voor het noemen van het welkom en ontbijt, gebruik de natuurlijke toon van de zaak en nodig hen uit terug te komen zonder onbevestigde aanbiedingen of details toe te voegen.
Een schriftelijke maandworkflow
Geen telefoongesprekken. Geen gedeelde wachtwoorden.
- 1Context sturen
De klant deelt openbare links en een korte tone-of-voicebeschrijving.
- 2Wij schrijven
Tot 40 antwoorden binnen twee werkdagen per afgesproken batch.
- 3Goedkeuring
Het bedrijf controleert de feiten en keurt elk concept goed, wijzigt of verwerpt het.
- 4Klant publiceert
De klant publiceert. Eventueel toekomstig direct beheer gebruikt toegangsrollen, nooit wachtwoorddeling.
Ethische norm
Wij reageren op echte feedback. Wij verzinnen die nooit.
Geen nepreviews, beloningen voor positieve scores, nabootsing, druk om terechte kritiek te verwijderen of verzonnen feiten. De klant keurt elk openbaar antwoord goed.
£149/maand · tot 40 concepten · vijf talen
Begin met twee echte reviews.
Stuur twee openbare Google-reviewlinks en ontvang twee proefconcepten.
FAQ
Questions
Hebt u onze Google-login nodig?
Nee. De pilot gebruikt openbare links en de klant publiceert zelf.
Belooft u betere rankings?
Nee. Wij beloven geen rankings, beoordelingen, verkoop of reviewvolume.
Wat gebeurt er met ernstige klachten?
Juridische, veiligheids-, discriminatie-, terugbetalings- en chargebackkwesties worden gemarkeerd voor menselijke beslissing.
Wanneer begint de facturering?
Pas na schriftelijke bevestiging van omvang, belastingen en betaling. De website neemt geen bestelling of betaling aan.